Om du har en felaktig eller defekt produkt som köpts direkt på vår webbplats, vänligen kontakta vår kundtjänst { Customerservice.europe@alumierlabs.com } med bevis på felet (foto eller videoinspelning) tillsammans med koden på botten av flaskan så kan vi erbjuda dig ersättningsprodukter. Om du har köpt produkten på kliniken, kontakta din kliniker med samma information så kan de ordna ersättningsprodukter.