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FAQ

Prodotti e ingradienti

  • I vostri prodotti sono non comedogeni?
  • Come posso immaginare la fragranza dei vostri prodotti?
  • Perché il mio siero EverActive C&E + Peptide lascia un residuo bianco?
  • Gli ingredienti nei prodotti AlumierMD cambiano mai?
  • EverActive C&E™ + Peptide ha un "profumo"?
  • Dove sono realizzati i prodotti AlumierMD?
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Ordinare online

  • Ho un nuovo professionista AlumierMD nella cura della pelle, posso registrare il mio account con il mio nuovo professionista?
  • Come posso acquistare i prodotti AlumierMD?
  • Come posso attivare il mio account online?
  • Ricevo un messaggio di errore "La modifica richiesta è stata rifiutata" quando faccio clic sul link dell'e-mail di attivazione e non posso procedere. Cosa dovrei fare?
  • Il mio professionista nella cura della pelle mi ha fornito un Codice Univoco per registrare il mio account online. Cosa devo fare?
  • Sto cercando di attivare il mio account AlumierMD online con il mio codice univoco ma continuo a ricevere un messaggio che dice "L'email è già stata utilizzata"
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Spedizioni e Resi

  • Quanto costa la spedizione?
  • Spedite fuori dall'Italia?
  • Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?
  • Dov'è il mio ordine?

Trattamenti Professionali

  • Posso combinare trattamenti professionali e prodotti per il trattamento domiciliare?
  • I peeling chimici di AlumierMD causano arrossamenti antiestetici e desquamazione?
  • Cosa posso aspettarmi subito dopo un peeling chimico?
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